Dostępność

W Banku Spółdzielczym w Skoczowie wiemy, że każdy ma inne potrzeby i możliwości. Dlatego stajemy się bardziej dostępni dla osób z niepełnosprawnościami.

Chcemy, aby każdy Klient mógł swobodnie i komfortowo korzystać z naszej oferty. Stopniowo wdrażamy rozwiązania, które ułatwią osobom z niepełnosprawnościami codzienny kontakt z naszym Bankiem - zarówno w placówkach, jak i online.

Zmiany te są zgodne z naszymi wartościami: otwartością na ludzi oraz brakiem wykluczenia ze względu na szczególne potrzeby.

Nasza misja to: Twoje zaufanie - nasza odpowiedzialność.

Co zmienimy, aby poprawić naszą dostępność?

Nasze dokumenty będą przygotowane tak, aby każdy mógł z nich wygodnie korzystać (prosty język, możliwość do odczytu przez czytniki ekranu i inne urządzenia wspomagające).

W wyznaczonej placówce znajdą się urządzenia, które ułatwią korzystanie z usług bankowych osobom ze szczególnymi potrzebami, takie jak lupy, ramki do podpisów, dostosowane stanowisko komputerowe dla Klienta.

Nasi pracownicy zostaną przeszkoleni, aby mogli właściwie wspierać Klientów ze szczególnymi potrzebami.

Nasza strona internetowa, bankowość elektroniczna oraz aplikacja mobilna będą dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami zgodnie z wytycznymi WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

Zmiany będą sukcesywnie wprowadzane od 28 czerwca 2025 r., czyli od wejścia w życie tzw. Ustawy o dostępności.

Dostępność to dla nas konkretne działania: 

• zrozumiałe umowy,
• czytelna bankowość elektroniczna, strona internetowa i aplikacja mobilna,
• udogodnienia w wyznaczonej placówce.

Wszystko po to, aby każdy mógł korzystać z bankowości bez przeszkód.