ZASTRZEGANIE KART 24/7

W razie jakiegokolwiek podejrzenia wycieku danych Państwa karty płatniczej lub wskutek nieumyślnego podania jej danych na podejrzanej/oszukańczej stronie internetowej, zastrzec można ją przez:

BANKOWOŚĆ INTERNETOWĄ:

1. Logujemy się do bankowości internetowej.

2. Na pasku wyboru wybieramy kafel „Karty”.

3. Wybieramy preferowaną opcję:

   • zablokuj tymczasowo (np. do czasu wyjaśnienia wątpliwości z nami),

   • zastrzeż (obowiązkowe w przypadku wycieku danych karty czy podania jej danych na oszukańczej stronie).

APLIKACJĘ MOBILNĄ:

1. Logujemy się do aplikacji Nasz Bank.

2. Wybieramy ikonkę „Finanse” na dolnym pasku wyboru.

3. Wybieramy zakładkę „KARTY” na górnym pasku wyboru.

4. Klikamy na widoczną kartę.

5. Klikamy w górnym prawym rogu na trzy poziome kropki (po prawej od opisu „Szczegóły karty”).

6. Wybieramy preferowaną opcję:

   • zablokuj kartę czasowo (np. do czasu wyjaśnienia wątpliwości z nami),

   • zastrzeż kartę na zawsze (obowiązkowe w przypadku wycieku danych karty czy podania jej danych na oszukańczej stronie).

PORTAL KARTOWY KARTOSFERA:

Wchodzimy na oficjalną stronę portalu: www.kartosfera.pl

TELEFONICZNIE PRZEZ INFOLINIĘ GRUPY BPS:

Dzwonimy na numer telefonu: +48 86 215 50 50

TELEFONICZNIE PRZEZ OGÓLNOPOLSKI SYSTEM ZASTRZEGANIA KART:

Dzwonimy na numer telefonu: +48 828 828 828

(z telefonów komórkowych i stacjonarnych, z kraju i zagranicy – koszt połączenia według taryfy operatora)

PRZEZ WYSŁANIE WIADOMOŚCI E-MAIL:

Wysyłamy maila na adres: kontakt@bankbps.pl

(serwis Banku BPS S.A. jest czynny 24/7)